用iTunes恢复苹果手机,iPad平板电脑或iPod出厂设置

在将iOS设备或iPod恢复到出厂设置时,会同时安装最新版本的软件。因此可以将你的手机或iPad设备修复到最新版本,或从备份恢复数据。

修复iOS或iPod软件会删除你在设备内的所有数据和内容,包括歌曲,视频,联系电话,照片和日历信息等。你也可以抹去所有内容,并将设备设置为恢复出厂设置。在开始修复设备之前,应采取以下措施:

  1. 确保安装最新版本的iTunes。
  2. 用iTunes备份设备。将额外内容传输和同步到电脑上。
  3. 如果使用的是iOS6或更新版本,选择“设置”> iCloud并关闭寻找我的手机。

修复设备

  1. 用电缆将设备与电脑连接起来。
  2. 显示在iTunes时,选择你的iPhone,iPad,或iPod。
  3. 在摘要(Summary)面板中,点击“修复”。
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苹果手机和平板电脑用iTunes恢复出厂设置图例说明

再次点击“修复”确认你想将设备修复到出厂设置,并删除所有数据和内容。iTunes将自动下载设备软件包并修复你的设备。
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在修复到出厂设置后,设备它会重启。然后,会看到“滑动设置”欢迎屏幕。遵循设置助手的步骤做,就能将设备设置为新或使用先前的备份。如果修复的是有移动电话服务的iOS设备,它会在完成设置后激活。

更多帮助

  • 如果发现错误信息,找出原因,升级并修复错误。
  • 如果在修复后没有移动电话服务,需求帮助激活你的iOS设备。
  • 如果你的iOS设备反复启动,或没有反应,让设备进入恢复模式并再次修复。