微信公众订阅号,服务号和企业号的主要区别是什么?

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通。通过公众号,商家可在微信平台上实现与特定群体用文字,图片,语音或视频沟通与互动。但是很多人在开始申请之前,不知道订阅号,服务号和企业号这几种公众号有什么区别,因此就推广应用和具体功能等几个方面详细介绍。

与微博不同的是,微信作为纯粹的沟通工具,用户之间的对话是隐秘的,不需要公之于众,所以亲密度更高,完全能做一些真正满足需求和个性化的内容推送。

推广应用

订阅号与服务号之间的一个区别是显示位置,这一点对网络营销者很重要。订阅号显示在单独的订阅号文件夹中,而服务号和企业号是直接显示在好友会话列表首层。显然后者的功能更强大,更新内容能马上看到。群发方面的差别是,订阅号每月一次,服务号每月四次,企业号最高每分钟可群发200次。

这三种公众号在定制功能方面也有差异。例如,企业号可根据需要定制应用,将多个应用聚合成一个企业号,而服务号和订阅号均不支持这项功能。

功能差异

服务号的服务功能更多,如自定义菜单和高级接口等,而订阅号没有这些功能。此外,这两种号在统计功能方面也有差异。

服务号

服务号可申请菜单功能,消息能在客户端直接提醒。但对消息群发进行了限制:每月只能发一条。另外,通过公众平台,可以和好友对话。由于限制了服务号的群发功能,因此降低了营销功能,只能通过营销软件达到营销目的。目前比较著名的是友科开发的服务号消息助手。

订阅号

订阅号的消息折叠到二级菜单,而且群发的消息,不再有消息提醒;用户要查看消息,需要点开订阅栏,再查看相关信息。腾讯是为了降低公众号对用户的影响,但对订阅号来说,用户阅读率大大降低。不过,通过点对点的对话,客户端还是有消息提醒的;友科公众号消息助手软件在这方面有很大帮助。

如何定位微信公众号?

在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位:

  1. 用户:弄清楚清楚目标用户是谁,目标用户特征是什么,做用户画像;
  2. 服务:提供什么服务,是否有差异化;
  3. 平台定位:结合用户与服务定位来决定平台的基调。是学术型?恶搞型?还是创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。