社交焦虑的人如何提高沟通技巧?

对社交焦虑的人来说,与其他人沟通看起来是令人畏惧和伤脑筋的事情。患者会在与人交流时表现出害羞和担心尴尬。然而,通过努力和克服紧张,沟通技巧是完全可以提高的。

  1. 观察周围其他人是如何沟通的。倾听他们的谈话,特别注意他们通过什么词语发起和继续谈话。此外,还应注意他们谈话的内容。你可以把学到的技巧用于自己的谈话
  2. 制定一个可谈事情的列表(启动谈话)。多注意新闻是个良好的开端,因为这能给你交谈的话题。例如,关于网购发展迅速的新闻就是一个讨论话题。如果要参加聚会,准备一个所有人有可能谈论的话题列表,这能让你更容易找到与其他人沟通的共同话题。有趣的事情效果最好,因为人们都喜欢愉快的谈话。
  3. 如果用完了启动谈话的点子,还可以从随意的评论开始。如“我听说今天还会继续下雨,已连续五天了!”。这能给其他人做出反应的线索,并让你有进一步搭讪的机会。通过每天与吸引你的人开始短聊几句锻炼你的谈话能力。这包括与超市和银行职员等。询问他们一些简单的问题,如“今天你过的怎么样?”或做类似“银行今天不太忙哈”的短评。这些小谈话能帮助你建立自信心,并减少一些与其他人沟通的焦虑感。
  4. 在与其他人沟通时,聚精会神听他们说的话并真诚的表现出兴趣。倾听能帮助你理解他们喜欢谈论什么。通过询问他们问题作出反应,这能让对方继续谈论。这是不适应说话的社交焦虑症患者的理想谈话练习方式。然而,评论或给予反馈意见也是增进交谈必需的,并且能刺激其他人对你的兴趣。询问开放式问题,而不是只能得到是或不是回答的问题,这可以得到详细的回答。在对谈话感觉适应后,你就可以分享自己的经历和感受,并与其他人说的事情结合起来。例如,如果你询问对方关于到北京的旅行,就可以通过谈论你多么想拿出时间度假对谈话做出反应。
  5. 使用适当的身体语言。保持良好的眼神接触可能会让人感觉紧张,但这能帮助你更多的联系其他人。在谈话时可以使用手势,如讲故事时简单的手部移动等。避免交叉胳膊,这会让你看起来有敌意。
  6. 在与人沟通时保持微笑并表现的自信大方。积极肯定能帮助你避免感觉尴尬等消极思想。